การรับประกันยาง
รายละเอียดและเงื่อนไขการรับประกัน
เป็นยางที่ซื้อจากบริษัทที่เป็นตัวแทนที่ถูกต้องตามกฎหมายจากบริษัท โมโตคิง จำกัดโดยมีการข้อมูลในใบรับประกันครบถ้วนเท่านั้น
-
เป็นยางที่ซื้อตั้งแต่เดือนมิถุนายน พ.ศ. 2563 เป็นต้นไป
-
เป็นยางที่ใช้กับรถจักรยานยนต์รุ่นที่กำหนดสำหรับยางขนาดนั้น ๆ โดยบริษัท โมโตคิง จำกัด
-
เป็นยางที่ใช้กับรถจักรยานยนต์ที่ติดตั้งเป็นครั้งแรกเท่านั้น
เงื่อนไขการรับประกัน
-
ยางต้องมีเนื้อยางมากกว่า 1/32 นิ้ว หรือมากกว่าสะพานยาง
-
ระยะเวลาเวลาการรับประกันควาบบกพร่องในการผลิตสินค้าคือ 1 ปีนับตั้งแต่วันที่ซื้อ (ตามหลักฐานใบรับประกันและใบเสร็จ) หรือไม่เกิน 4 ปีจากวันผลิต
-
ไม่ตกอยู่ในลักษณะของ ‘ยางที่ไม่เข้าข่ายการรับประกัน’
ยางที่มีลักษณะตรงตามเงื่อนไขที่ระบุด้านบน ซึ่งเกิดข้อบกพร่องจากการผลิตโดยผู้ผลิต จะได้รับการพิจารณาเปลี่ยนยางใหม่ในรุ่นและขนาดเดียวกัน หรือได้รับส่วนลดตามเงื่อนไขการรับประกันของทาง บริษัท โมโตคิง จำกัด
โดยการพิจารณาลักษณะความชำรุดบกพร่องของสินค้า รวมไปถึงดุลยพินิจในการตัดสินใจเงื่อนไขในการรับประกันต่างๆ
อันเกี่ยวกับสินค้าทุกประการ ให้ถือว่าเจ้าหน้าที่ตรวจสอบของ บริษัท โมโตคิง จำกัด เป็นผู้มีอำนาจดำเนินการและให้ถือว่าการพิจารณาดังกล่าวเป็นที่สิ้นสุด
ยางที่ไม่เข้าข่ายการรับประกัน
-
ยางที่มีเนื้อยางน้อยกว่า 1/32 นิ้ว หรือน้อยกว่าสะพานยาง
-
ยางที่เสียหายอันเนื่องมาจาก
-
2.1 ยางที่เสียหายเนื่องจากการวัตถุแปลกปลอมบนเส้นทางที่ใช้งาน ตัวอย่างเช่น ตะปูตำ แก้วบาด เศษเหล็ก หรือการถูกทิ่มแทง กรีด กระแทกอย่างรุนแรง
-
2.2 การใช้งานที่ไม่ถูกต้อง ตัวอย่างเช่น การเติมลมยางที่แข็งหรืออ่อนเกินไป, การบรรทุกน้ำหนักเกินกว่าที่มาตฐานที่ยางกำหนด, การใช้ความเร็วเกินกว่ามาตรฐานที่ยางกำหนด, ยางที่เสียหายจากอุปกรณ์อื่นๆ ของรถมอเตอร์ไซค์ที่ไม่สมบูรณ์ เช่น ใส่ล้อไม่ตรง บิดเบี้ยว ระบบเบรกไม่สมบูรณ์ ระบบรองรับการสั่นสะเทือนไม่สมบูรณ์, การใช้ยางในการขี่เพื่อแข่งขัน, ยางที่ถูกติดตั้งอย่างผิดวิธี, ยางที่เสียหายจากการติดตั้งใช้โครงสร้างยางหน้าและหลังไม่เหมาะสมกัน ยางที่เกิดความเสียหายจากขับขี่โลดโผน และความเสียหายจากการลากจูง
-
2.3 การบำรุงรักษายางที่ไม่ถูกต้อง เช่น ยางที่มีอาการแตกลายงาบนหน้ายาง แก้มยาง หรือร่องยาง อันเกิดจากการเปลี่ยนแปลงของอุณหภูมิ แสงแดด และปัจจัยอื่นๆภายนอก
-
2.4 การเติมสารแปลกปลอมในยาง เช่น การเติมก๊าซอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ ไนโตรเจนหรืออากาศ การเติมเติมน้ำยากันรั่ว หรือน้ำยาถ่วงยาง
-
2.5 การซ่อมบำรุงที่ผิดวิธี
-
2.6 ยางที่มีการดัดแปลง เช่น ยางที่ถูกสลักลายยางใหม่ หรือเซาะเพิ่มเติมจากเดิม ยางที่ถูกดัดแปลงเพื่อเปลี่ยนรูปทรงของยางให้แปลกจากเดิม
-
2.7 ยางที่เสียหายจากถูกเปลวเพลิง, สารเคมีกัดกร่อน, ถูกกรีดหรือเจาะ, อุบัติเหตุ, ขโมย,
-
-
ยางที่ใช้กับยางในที่ผิดขนาดตามที่ Heritage ระบุ
-
ยางมือสอง
ทางบริษัทจะอนุมัติการรับประกันยางโดย
-
เปลี่ยนยางใหม่ หากยังใช้งานไม่ถึง 50% ของเงื่อนไขเนื้อยางที่รับประกัน หรือ ระยะเวลาจากวันที่ซื้อไม่เกิน 12 เดือน (ตามวันที่ตามใบเสร็จและใบรับประกัน) และเข้าค่ายการรับประกัน บริษัทจะทำการเปลี่ยนยางใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
-
ให้ส่วนลดในการซื้อครั้งต่อไป หากยังใช้งานเกิน 50% ของเงื่อนไขเนื้อยางที่รับประกัน ทางบริษัทจะคิดเป็นส่วนลดตามอัตราส่วนการใช้งาน คำนวณโดยใช้อัตราส่วนนั้นต่อราคายาง Heritage ใหม่ในรุ่นและขนาดเดียวกัน ลูกค้าจะสามารถใช้ส่วนลดได้กับการซื้อยาง Heritage ในครั้งต่อไป
** ทั้งสองกรณีทางผู้ซื้อจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในส่วนของค่าแรงในการเปลี่ยนยางและภาษีมูลค่าเพิ่มของยางใหม่ ทางบริษัทจะไม่คืนเงินในรูปแบบของเงินสด
บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการรับประกันความบกพร่องในการผลิตสินค้าโดยไม่ต้อง แจ้งให้ทราบล่วงหน้า